Assistance d’urgence en cybersécurité
Communiquez 24 h/24, 7 j/7 avec nos analystes des opérations de sécurité
Pour simplifier le processus, veuillez remplir ce formulaire. Vos informations nous aideront à préparer rapidement les contrats nécessaires pour démarrer.
Pour obtenir une assistance immédiate en cas de cyberattaque ou de violation de données, contactez notre ligne d’assistance pour parler à un analyste des opérations de sécurité. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le monde entier, pour fournir des conseils d’experts et une assistance afin d’atténuer les menaces et de minimiser l’impact des incidents de sécurité.
À quoi s’attendre: Processus de réponse aux cyberincidents
Évaluation initiale
Les organisations qui contactent notre ligne d’assistance d’urgence font l’objet d’une évaluation initiale par nos analystes des opérations de sécurité. Cette évaluation nous aide à comprendre la nature et la gravité du cyberincident ou de la violation de données.
Classification et intervention
Nos analystes classent rapidement la situation et déterminent les mesures immédiates requises pour atténuer les répercussions de l’incident, ce qui peut comprendre le confinement de la menace, la préservation des preuves et la prévention d’autres dommages.
Plan de résolution des incidents
Notre équipe élabore un plan complet de résolution des incidents sur la base de l’évaluation, adapté aux besoins spécifiques de notre client. Ce plan décrit les mesures à prendre pour remédier à l’incident et rétablir les activités normales.
Exécution et surveillance
Le plan de résolution de l’incident est exécuté rapidement, nos analystes surveillant de près les progrès et adaptant les stratégies au besoin pour assurer un confinement et une résolution efficaces de l’incident.
Communication et rapports
Tout au long du processus, une communication claire en temps opportun est maintenue avec notre client afin de fournir des mises à jour sur le progrès de l’intervention en cas d’incident. Une fois l’incident résolu, un rapport détaillé est fourni, documentant l’incident, les mesures d’intervention prises et des recommandations pour empêcher que la situation se reproduise.
Suivi et assistance
Même après la résolution de l’incident, notre équipe reste disponible pour fournir une assistance et des conseils de manière continue et aider nos clients à mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires pour éviter des incidents similaires à l’avenir et améliorer leur posture globale de cybersécurité.
