Optimisation de la conformité PCI DSS pour une compagnie de télécommunications Nord-Américaine

Besoins et exigences:

Cette entreprise de télécommunications nord-américaine faisait face à des menaces croissantes en raison de la gestion des informations de carte de crédit de ses clients. Pour remédier à ces vulnérabilités, elle a entrepris un examen approfondi de ses systèmes de paiement, les alignant sur la dernière version de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Cette initiative de conformité visait à protéger les données sensibles des clients, à prévenir la fraude et à répondre aux exigences réglementaires essentielles, renforçant ainsi la confiance des clients.

Principaux défis:

• Conformité avec les normes PCI DSS : Il était essentiel de garantir une conformité totale avec les dernières normes PCI DSS pour sécuriser la gestion des informations de carte de crédit dans un environnement complexe.
• Gestion d’une infrastructure IT complexe : La vaste et complexe infrastructure informatique de l’entreprise rendait difficile la gestion complète de l’environnement des données des cartes de paiement.
• Identification et remédiation des lacunes : L’identification des lacunes de conformité et la mise en œuvre des correctifs nécessaires étaient cruciales pour sécuriser les données et aligner les opérations avec les exigences PCI DSS.
• Maintien de la sécurité des données pendant l’expansion : Avec l’expansion des services numériques, il était impératif de renforcer les mesures de protection pour prévenir les violations de données et maintenir la confiance des clients.

Solution:

• Gouvernance, risques et conformité : Hitachi Cyber a mené une évaluation approfondie des systèmes du client afin d’identifier les niveaux de conformité et les lacunes. Le processus comprenait une phase de lancement, de préparation et de découverte initiale, suivie de la collecte approfondie de la documentation, d’examens et d’entretiens avec des experts en la matière. L’équipe de Hitachi Cyber a examiné et conseillé sur les politiques et normes de sécurité de l’information de l’entreprise pour garantir la conformité à la norme PCI DSS. Ils ont également élaboré et mis en œuvre des procédures opérationnelles informatiques essentielles pour maintenir la conformité continue. Hitachi Cyber a contribué à la création de diagrammes de flux de données et de réseaux logiques pour définir la portée de l’environnement des détenteurs de cartes de crédit, assurant ainsi la protection de tous les actifs critiques dans le cadre de la norme PCI DSS.

Résultats:

L’intervention de Hitachi Cyber a permis à l’entreprise de mettre à jour avec succès sa conformité aux normes PCI DSS les plus récentes. Le processus a inclus la complétion des questionnaires d’auto-évaluation nécessaires et l’obtention d’une attestation de conformité. Cette démarche renforce considérablement la sécurité des données sensibles des clients, consolidant ainsi l’engagement de l’entreprise à maintenir des normes élevées de protection des données.

Prochaines étapes:

Hitachi Cyber va continuer à soutenir l’entreprise avec des programmes réguliers de formation et de sensibilisation à la sécurité, des évaluations de vulnérabilité, et des tests d’intrusion des environnements de données de carte de crédit. L’entreprise va aussi poursuivre l’actualisation et l’amélioration de ses politiques et procédures relatives à la conformité PCI DSS, pour garantir que les mesures de sécurité évoluent en accord avec les menaces émergentes et les normes industrielles.