Secteur d'activité: Services financiers

Lieu: Europe

Type d'organisation: Privée

Employés: 201-500

Personnel informatique dédié: 3 - 5

Besoins et exigences:

Cette institution financière leader en Europe, opérant dans le secteur bancaire et offrant de nombreux services financiers, était confrontée à la menace persistante de la cybercriminalité malveillante. Comme de nombreuses institutions dans l’industrie financière, elle restait une cible principale pour les cyberattaques. Avec le déplacement croissant des interactions client vers des canaux numériques tels que l’e-banking et les applications mobiles, et l’expansion des communications B2B telles que SWIFT, l’institution voyait son exposition aux domaines publics du réseau considérablement augmentée, élargissant effectivement sa “vitrine” pour les menaces potentielles de cybersécurité. De plus, bien que l’adoption de services basés sur le cloud visait à optimiser les coûts et à améliorer l’accessibilité et l’expérience client, il était impératif que ces avancées ne compromettent pas la sécurité des services clients ni la protection des données sensibles.

Principaux défis:

Vulnérabilité en cybersécurité : L’institution était confrontée à un risque croissant de menaces cybernétiques en raison de sa dépendance aux plateformes numériques, y compris les services bancaires en ligne et les communications B2B telles que SWIFT, qui l’exposaient à des attaques potentielles de la part d’acteurs malveillants.2. Services basés sur le cloud et risques de sécurité : Bien que l’adoption de services basés sur le cloud facilitait l’efficacité opérationnelle, elle introduisait également des risques de sécurité supplémentaires, nécessitant des mesures rigoureuses pour protéger les données des clients et garantir la conformité réglementaire.3. Besoins continus en sécurité et conformité : L’institution devait maintenir des mesures robustes de cybersécurité et adhérer à des exigences réglementaires strictes, telles que le GDPR et le PSD2, pour sauvegarder la confiance des clients et se conformer aux normes de l’industrie.

Solution:

  1. Tests d’intrusions : Hitachi Cyber a mené des exercices complets de tests d’intrusion, y compris des évaluations “Vue des Hackers”, pour identifier et remédier aux vulnérabilités dans l’infrastructure de l’institution et ses services bancaires en ligne. Cette approche proactive a aidé à atténuer les risques de sécurité potentiels et a renforcé la résilience de l’institution face aux menaces cybernétiques.
  2. Gouvernance, risques et conformité GRC : Hitachi Cyber a exécuté une évaluation de la maturité de sécurité basée sur le cadre ISO27002 pour identifier et aborder les zones vulnérables au sein de l’infrastructure de l’institution. En s’alignant sur les meilleures pratiques de l’industrie, l’institution a pu améliorer sa posture de cybersécurité et garantir la conformité aux exigences réglementaires.
  3. Services de Détection et de Réponse Gérées 24/7 : Hitachi Cyber a mis en place un service complet de détection et de réponse gérées, soutenu par ses centres d’opérations de sécurité (SOC) stratégiquement positionnés pour surveiller et répondre aux menaces 24h/24 et 7j/7. Ces SOC, dotés d’experts certifiés dédiés, sont équipés de technologies avancées de détection de menaces et de capacités de surveillance en temps réel. En exploitant des analyses sophistiquées et des flux de renseignements sur les menaces, les opérations MDR/SOC évaluent continuellement le réseau de l’institution pour détecter les signes d’activité suspecte, identifiant et priorisant rapidement les menaces potentielles. En cas d’incident de sécurité, les experts du SOC initieraient immédiatement les protocoles de réponse aux incidents, travaillant avec diligence pour isoler et contenir la menace tout en minimisant les perturbations des opérations commerciales. Cette approche proactive garantit une détection et une réponse rapides aux menaces cybernétiques, renforçant la posture globale de cybersécurité de l’institution et sécurisant les actifs de données sensibles.

Résultats:

La mise en œuvre des solutions de cybersécurité de Hitachi Cyber a considérablement renforcé la résilience du client face aux menaces en cybersécurité, renforçant la confiance et la confiance des clients dans ses services. En adoptant une approche globale de la cybersécurité, l’institution a efficacement atténué les risques associés à la transformation numérique et a démontré son engagement à protéger les données des clients. En conséquence, le client est mieux équipé pour naviguer dans le paysage des menaces en évolution et maintenir sa réputation en tant qu’institution financière de confiance en Europe.

Prochaines étapes:

À l’avenir, l’institution va continuer son partenariat avec Hitachi Cyber afin de prioriser les revues et évaluations continues de son infrastructure de sécurité pour garantir l’alignement avec les menaces émergentes et les exigences réglementaires. De plus, l’institution va investif dans des programmes de formation avancés pour améliorer la sensibilisation et les compétences en cybersécurité de ses employés, renforçant ainsi sa défense contre les menaces en cybersécurité. En favorisant une culture de collaboration et d’innovation, notre client reste engagé à devancer les menaces en cybersécurité et à sauvegarder l’intégrité de ses opérations.

Partager cette étude de cas