Secteur d'activité: Télécommunications

Lieu: Europe

Type d'organisation: Privée

Employés: 0-50

Personnel informatique dédié: 2

Besoins et exigences:

Besoins et exigences Cet important fournisseur de télécommunications européen, un acteur clé dans les transactions B2B avec les fournisseurs d’accès Internet et les partenaires de télévision régionaux, faisait face à une augmentation des menaces en cybersécurité. Avec une base de clients de plusieurs centaines de milliers, son empreinte numérique avait considérablement augmenté. La transition de l’entreprise vers des services basés sur le cloud a été motivée par le désir de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client. Ce changement a mis en évidence le besoin crucial de protéger les données sensibles et de maintenir un service ininterrompu.

Principaux défis:

  • Exposition accrue aux crimes numériques : L’expansion numérique a augmenté la vulnérabilité de l’organisation aux attaques malveillantes, rendant nécessaire des défenses robustes.
  • Besoins de sécurité complexes pour des services variés : La gestion de la sécurité à travers des services diversifiés nécessitait des technologies de détection avancées et des mesures stratégiques.
  • Équilibre entre innovation et sécurité : Le passage à des solutions cloud a introduit des risques pour la disponibilité des services et l’intégrité des données, demandant un équilibre entre innovation et sécurité.

Solution:

  • Gouvernance, risque et conformité : Hitachi Cyber a réalisé des évaluations de maturité de la sécurité de l’information en s’appuyant sur le cadre ISO27002. Ils ont développé et mis en œuvre des politiques et des procédures robustes de sécurité de l’information alignées sur les exigences réglementaires. Ils ont guidé l’organisation dans l’obtention de la certification ISO27001:2022, démontrant l’adhésion aux normes internationales. Ils ont fourni un soutien et des conseils continus pour maintenir la conformité avec les exigences réglementaires en évolution.
  • Tests d’intrusion : Hitachi Cyber a réalise des tests d’intrusion “Hacker’s View”, pour identifier les vulnérabilités potentielles. Ils ont simulé des attaques sur l’infrastructure réseau, les applications et les points d’extrémité pour découvrir les faiblesses. Ils ont utilisé des techniques de piratage éthique pour identifier les vulnérabilités exploitables et évaluer l’efficacité des contrôles de sécurité existants. Ils ont fourni des rapports détaillés avec des recommandations prioritaires pour la remédiation et l’atténuation des risques.
  • Formation, ingénierie sociale et simulations : Hitachi Cyber a mis en place des programmes continus de sensibilisation à la sécurité IoT pour tout le personnel, couvrant des sujets tels que la sensibilisation au phishing et l’hygiène des mots de passe. Ils ont mené des exercices d’ingénierie sociale pour tester la susceptibilité des employés à la manipulation et aux attaques de phishing. Ils ont utilisé des campagnes de phishing simulées pour éduquer les employés sur l’identification et le signalement des e-mails suspects. Ils ont fourni des sessions de formation en cybersécurité interactives et des ateliers pour renforcer les meilleures pratiques de sécurité et favoriser une culture de sensibilisation à la sécurité.
  • Services de sécurité gérés 24/7 : Hitachi Cyber a déployé un système de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) pour centraliser la gestion des journaux et corréler efficacement les événements de sécurité. De plus, des flux d’informations sur les menaces et des algorithmes d’apprentissage automatique ont été intégrés, améliorant la capacité à identifier proactivement les menaces. Grâce aux centres d’opérations de sécurité, Hitachi Cyber surveille continuellement les systèmes, en utilisant des outils et des technologies de cybersécurité avancés pour la détection et la réponse aux menaces en temps réel. Cette vigilance constante du trafic réseau leur permet de détecter les anomalies et de répondre rapidement aux incidents de sécurité.

Résultats:

Les solutions complètes déployées par Hitachi Cyber ont adressé efficacement les besoins diversifiés du client, instaurant une approche proactive de détection des menaces, de réponse aux incidents, de conformité et de formation des employés. En utilisant des technologies avancées et des meilleures pratiques, l’organisation a renforcé sa posture de sécurité, atténuant les risques associés aux menaces modernes tout en maintenant la disponibilité des services et l’intégrité des données.

Prochaines étapes:

L’organisation va poursuivre avec des tests d’intrusion rigoureux et élargir ses capacités de surveillance au fur et à mesure de sa croissance. En adoptant une stratégie de sécurité proactive et adaptative, elle vise à rester résiliente face aux menaces évolutives et à protéger efficacement ses actifs numériques.

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